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よくある質問
よくある質問
■見積・予約について
見積は無料ですか?
無料です。お気軽にご依頼ください。
→無料お見積りはこちら
見積回答はどのくらいの時間がかかりますか?
原則、お見積を頂いてから24時間以内にご回答差上げます。
日曜、祝日にお見積を頂いた場合は、休日明け営業日にご回答差上げます。
(貸切バスのピーク時期は調整のため、少しお時間を頂く場合がございます)
→無料お見積りはこちら
見積を頂いた後、いつまでに予約すればいいですか?
可能な限りお早目のご予約をお勧め致します。お見積の段階ではバスは未手配です。
お見積バスの空車が無くなりますと、別の高いバスのご案内や、満車のご案内になる場合がございます。
急遽貸切バスが必要になりました。直前の予約は可能ですか?
バスの空車があれば、前日までご予約を承ります。(営業時間外は除く)
但し、前日までのご入金、スケジュールのご提出が必要です。
貸切バスだけ借りること(ドライバーなし)は出来ますか?
できません
当社手配のバスは全て免許事業者のプロドライバー付きのバスです。
■料金・お支払いについて
貸切バス代金には何が含まれていますか?
貸切バス代金には、車両、燃料費、ドライバーが含まれております。
貸切バス代金に含まれないもの、別に費用が必要なものはありますか?
貸切バスのご利用にあたり、必要に応じて発生します。
・有料道路料金
・有料駐車場料金
・乗務員宿泊費(複数日、長距離に渡りご利用の場合)
貸切バス料金の支払い方法を教えて下さい。
銀行振込みでお願い致しております。
ご予約後、3日以内に申込金のお振込みをお願い致しております。
着金確認後正式契約となります。
申込金を差引いた残金は、ご出発の1ヵ月前までに全額お振込みをお願い致します。
(申込金のお支払い時に、全額お振込み頂いても結構です)
回送代とは?
バスの車庫からお客様をお迎えに行くまでの間及び、お客様を目的地までお送りした後にバスが車庫に戻るまでの間で、高速または有料道路の利用が必要な場合に発生する通行料(高速・有料道路代金)や、その他かかる費用(ガソリン代、ドライバー代等)のことをいいます。
キャンセルした場合、キャンセル料を教えてください。
正式契約後、貸切バスを取消した場合、1車両に付き10,000円(込)の取消事務手数料が発生致します。
旅行業約款に基き、14日前から取消料が発生します。
また、バス会社独自の取消料規定がある場合、そちらが優先されます。
・14日前~8日前:合計金額の20%
・7日前~2日前:合計金額の30%
・前日のキャンセル:合計金額の50%
・当日のキャンセル:合計金額の100%
■貸切バスの利用について
当日、行き先を自由に変更してもいいですか?
原則お受付出来ません。事前に決定したスケジュールにて運行致します。
人数が決まらずバスの車種を決める事が出来ない。
お問合せ頂ければ状況に応じて最適なバスタイプの提案をさせて頂きます、また出発までに人数の増減が有った際もバスの車種変更も相談下さい。